BOGORONLINE.com, Kota Bogor – Sebagai pelanggan, tentu familiar dengan meter air yang terpasang di rumah. Fungsinya adalah sebagai alat ukur pemakaian air setiap bulannya. Maka sangat penting untuk menjaga meter air agar tercatat dengan akurat sehingga rekening air yang ditagihkan sesuai dengan pencatatan dan tidak adanya pelonjakan tagihan.
Humas Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Dewi Puspitasari menjelaskan, mengapa meter yang tidak terawat dapat menimbulkan pelonjakan tagihan?. Salah satunya yaitu menyulitkan petugas pembaca meter ketika membaca atau mencatat angka meter air tersebut. Akibatnya, ketika data yang difoto oleh petugas pembaca meter kurang jelas maka tagihan rekening air akan ditagihkan berdasarkan pemakaian rata-rata pelanggan selama 6 bulan kebelakang.
“Tagihan berdasarkan Pemakaian rata-rata ini bisa merugikan pelanggan ketika tidak adanya pemakaian maka pelanggan harus melakukan cek ulang ke kantor ataupun melalui kontak center yang dapat membuang waktu atau ketika kondisi pipa persil dalam keadaan bocor tetapi pemakaian hanya berdasarkan rata-rata maka dapat mengakibatkan penumpukan pemakaian dan rekening air menjadi sangat mahal,” ungkap Dewi Rabu (25/8/2021).
Dewi melanjutkan, ada banyak kondisi meter tidak terawat yang menyulitkan pembacaan meter air. Misalnya Meter air yang tertimbun sampah, benda-benda rontokan bangunan, benda-benda berat, atau meter masuk menjorok ke dalam timbunan tanaman atau tanah di taman kamu.
“Contoh lainnya adalah kondisi meter terendam di dalam bak penampung, atau meter terendam karena penghuni meninggikan rumah namun meter air tetap dalam posisi semula. Pada banyak kejadian meter air dicor oleh pelanggan, atau bak meter terkunci sehingga tak bisa dibaca oleh petugas pencatat meter untuk mendapatkan angka aktualnya,” Dewi menutup. (*)
